Netflix lance AI Discover, une nouvelle fonctionnalité de son application pour téléviseurs qui recommande des films et des séries à partir de suggestions thématiques. Le déploiement initial commence le 3 novembre auprès d’un nombre limité d’abonnés aux États-Unis qui utilisent Netflix en anglais sur des téléviseurs connectés compatibles.
Les suggestions incluent des catégories telles que « Quelque chose de léger », « Fais-moi peur », « Soirée cinéma en famille » et « À regarder rapidement ». Netflix indique que les recommandations sont générées en temps réel à partir de l’historique de visionnage et des préférences de chaque abonné, ainsi que des contenus tendance sur le service.
Les utilisateurs peuvent parcourir les titres proposés, sélectionner des thèmes plus précis ou choisir « Quelque chose de différent » pour voir une autre sélection de recommandations. Chaque titre propose également l’option « Ajuster vos recommandations », qui permet aux spectateurs de conserver une recommandation ou de demander à Netflix de ne plus la proposer. Cette fonctionnalité interactive n’est pas un chatbot et ne sera pas disponible sur les profils enfants.
Les spectateurs concernés trouveront un onglet « Discover », signalé par une icône de gemme rouge et une mention « Nouveau », dans la barre de navigation supérieure de l’application pour téléviseurs. Netflix prévoit de proposer la fonctionnalité à davantage de clients et de régions au cours des prochaines semaines.
Netflix utilise depuis des années l’apprentissage automatique et l’IA pour personnaliser ses recommandations, mais affirme qu’AI Discover est sa première fonctionnalité destinée aux clients explicitement présentée comme étant propulsée par l’IA. L’entreprise la décrit comme une expérimentation et indique qu’elle s’appuiera sur les commentaires des clients pour décider des améliorations à apporter ou des éléments à intégrer à l’expérience Netflix principale.
La fonctionnalité repose sur ce que Netflix appelle une nouvelle couche d’intelligence, qui répond en temps réel aux indications des abonnés et continue d’apprendre. L’entreprise indique que si un spectateur signale qu’une recommandation ne lui convient pas, AI Discover mémorisera ce commentaire et évitera de la lui proposer de façon répétée.
Sources: Variety.