A Netflix está lançando o AI Discover, um novo recurso em seu aplicativo para TV que recomenda filmes e séries por meio de sugestões temáticas. A implantação inicial começa em 3 de novembro para um número limitado de assinantes nos Estados Unidos que usam a Netflix em inglês em smart TVs compatíveis.
As sugestões incluem categorias como “Algo Leve”, “Me Assuste”, “Noite de Filme em Família” e “Para Ver Rapidinho”. A Netflix afirma que as recomendações são geradas em tempo real usando o histórico de visualização e as preferências de cada assinante, além do que está em alta no serviço.
Os usuários podem navegar pelos títulos sugeridos, selecionar temas mais específicos ou escolher “Algo Diferente” para ver outro conjunto de recomendações. Cada título também tem a opção “Ajuste suas Recomendações”, que permite aos espectadores manter uma recomendação ou pedir à Netflix que não a sugira novamente. O recurso interativo não é um chatbot e não estará disponível nos perfis infantis.
Os espectadores elegíveis encontrarão uma aba “Discover”, identificada por um ícone de gema vermelha e pelo rótulo “Novo”, na barra de navegação superior do aplicativo para TV. A Netflix planeja levar o recurso a mais clientes e regiões nas próximas semanas.
A Netflix usa aprendizado de máquina e IA para personalizar recomendações há anos, mas afirma que o AI Discover é seu primeiro recurso voltado aos clientes explicitamente identificado como baseado em IA. A empresa o descreve como um experimento e diz que usará o feedback dos clientes para decidir o que melhorar ou incorporar à experiência principal da Netflix.
O recurso funciona com o que a Netflix chama de uma nova camada de inteligência, que responde às informações fornecidas pelos assinantes em tempo real e continua aprendendo. A empresa diz que, se um espectador indicar que uma recomendação não é adequada, o AI Discover se lembrará desse feedback e evitará mostrá-la repetidamente.
Fontes: Variety.