Jessica Alba ha lanciato la sua prima impresa commerciale mentre era incinta di nove mesi, sopraffatta dallo stress e afflitta da una grave reazione allergica al detersivo per bucato. Intervistando a un evento a Hollywood il 29 ottobre, Alba ha discusso del suo percorso imprenditoriale con Courtney Kelso, Senior Executive VP e Head of Payments per Consumer and Small Business presso U.S. Bank e Visa. La conversazione è stata moderata da Cynthia Littleton, co-Direttrice editoriale di Variety. Alba, nota per i suoi ruoli in "The Fantastic Four", "Sin City" e il dramma televisivo Fox "Dark Angel", è recentemente diventata portavoce delle iniziative per le piccole imprese di U.S. Bank ed è protagonista di una campagna nazionale per la loro Business Essentials Visa Card.
La determinazione di Alba a creare un'azienda che utilizzasse sostanze chimiche sicure e sane nei prodotti per la cura della pelle e per la pulizia si è concretizzata dopo la nascita di sua figlia. The Honest Company ha fatto il suo debutto al dettaglio nel 2012 con una linea di prodotti limitata. Nove anni dopo, l'azienda è andata con successo in borsa, segnando Alba come una delle imprenditrici più giovani e una delle poche latine a portare un'azienda attraverso un'IPO. Durante la discussione, Alba ha sottolineato lo sforzo rigoroso richiesto per stabilire il marchio, notando che ha sfruttato la sua riconoscibilità del nome per generare consapevolezza piuttosto che semplicemente attaccarlo a un prodotto esistente.
Alba ha enfatizzato di non aver collaborato con un marchio esistente, ma di aver invece creato qualcosa di interamente nuovo, costruendo un marchio consumer attorno a un marketplace digitale. Ha descritto la ripida curva di apprendimento coinvolta nel padroneggiare le operazioni, le catene di approvvigionamento, la spedizione e l'imballaggio. Alba ha ricordato come lei e i suoi partner iniziali avrebbero testato fisicamente i loro prodotti lanciando bottiglie di detersivo dal retro delle auto per simulare una manipolazione grossolana da parte degli autisti di consegna in condizioni invernali rigide, scoprendo che i tappi si rompevano frequentemente sotto tale stress.
L'imprenditrice ha ammesso a un pubblico su invito di proprietari di aziende e influencer che il team ha lanciato con un sito web beta, una mossa che ha notato essere generalmente sconsigliata. Hanno anche affrontato fallimenti tecnici in cui le addebiti delle carte di credito non venivano elaborati, costringendoli a contattare manualmente i clienti che avevano già ricevuto i loro prodotti per richiedere il pagamento. Kelso ha rassicurato Alba che tali sfide sono comuni, evidenziando la resilienza e l'ingegno dei proprietari di piccole imprese che guidano metà del PIL del paese attraverso 30 milioni di aziende che impiegano oltre 60 milioni di persone.
Kelso ha notato che le generazioni in ascesa, in particolare i Millennial e la Gen Z, sono sempre più spinte a lanciare progetti appassionati guidati da uno scopo, citando Alba come un modello chiave per scalare tali imprese. Nonostante il suo successo, Alba ha confessato di aver combattuto una grave sindrome dell'impostore riguardo alla sua capacità di gestire un'azienda. Provenendo da mezzi modesti con genitori che hanno servito nelle forze armate e laureandosi con un GED a 15 anni, si è sentita circondata da capitalisti di rischio con molta più esperienza. Ha riconosciuto che molti imprenditori mettono in discussione le proprie capacità quando passano da un'attività secondaria a una carriera principale, ma ha sottolineato la necessità di essere tenaci per avere successo.
Fonti: Variety.